1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de tous les produits et services proposés par Je rêve donc je suis, entreprise dirigée par Elisabeth Kounou, via son site internet www.jerevedoncjesuis.com, ainsi que via toute autre plateforme utilisée (MemberVault, site de réservation, etc.).
Ces produits incluent notamment :
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Les ateliers (en ligne ou en présentiel), comme l’atelier Baob’art – Arbre de Vie
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Les programmes de formation
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Les bilans de compétences
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Les événements (retraites, masterclass, conférences)
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Les supports numériques (audios, vidéos, PDF, jeux, etc.)
2. Commandes et paiements
Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGU. Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé. Une fois le paiement validé, l’accès au service ou à la ressource commandée est fourni selon les modalités précisées sur la fiche produit.
3. Droit de rétractation
Conformément à la législation sur la vente de contenus numériques, aucun droit de rétractation ne s’applique une fois le contenu numérique ou le service entamé ou téléchargé. Pour les événements en présentiel, un remboursement est possible sous conditions (voir article 4).
4. Annulation et remboursement
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Pour les événements en présentiel :
Annulation possible jusqu’à 7 jours avant l’événement, avec un remboursement déduction faite de 10 € de frais de gestion.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeure avéré.
Si l’événement est annulé par l’organisatrice, un report ou un remboursement intégral est proposé. -
Pour les produits numériques :
Aucun remboursement ne sera effectué une fois l’accès au contenu délivré.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, supports, formations, jeux, documents et outils diffusés par Je rêve donc je suis sont protégés par les droits d’auteur. Ils sont strictement réservés à un usage personnel. Toute reproduction, diffusion, commercialisation ou partage sans autorisation écrite est interdite.
6. Responsabilité
Les services proposés visent le développement personnel et la connaissance de soi. Ils ne constituent pas un accompagnement thérapeutique, médical, ou psychologique. L’utilisateur reste pleinement responsable de son parcours et de l’usage qu’il fait des outils proposés.
7. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez écrire à lily@jerevedoncjesuis.com.
🔐 Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site www.jerevedoncjesuis.com est exploité par Je rêve donc je suis, représenté par Elisabeth Kounou. Le respect de votre vie privée est une priorité.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :
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Nom, prénom, e-mail, adresse postale (si nécessaire)
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Informations liées au paiement et à la commande
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Données techniques (type d’appareil, navigateur, etc.)
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Interactions avec nos produits (ouverture d’e-mails, progression dans une formation, etc.)
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
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Fournir les produits et services achetés
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Améliorer l’expérience utilisateur
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Envoyer des informations liées à votre commande ou à nos offres
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Gérer le support client
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services (plateformes de paiement, envoi d’e-mails, hébergeur de formation) dans la stricte limite nécessaire à leur mission.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des services, puis archivées pendant 3 ans à des fins administratives ou légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi demander la limitation ou l’opposition au traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : lily@jerevedoncjesuis.com.